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iphone手机历险记

发布时间:2018-09-12  来源:未知  作者:admin


 

iphone手机环游记

 

 

从手机“丢失”到找回,前后不到一个小时的时间,但一开始经受的心理折磨,对我来说却仿佛经历了一个世纪,庆幸后来意识到自己的危机处理方式对孩子的影响后,逐步平复到从容、优雅、得体的解决问题,孩子也跟着我的情绪由忐忑自责到放松、赞赏,相信这样的一种问题解决方式示范,也让手机失而复得事件有了更多的附加意义。

 

 

在福州度假。从三坊七巷回宾馆时,用易到软件叫了出租车,前来接我们的司机蔡先生给人感觉特别儒雅、热忱,素质很高,禁不住一路攀谈了许多,直至下车。

 

下车后才发现,在车上还用过的手机不见了,翻遍了所有的口袋和背包也无影无踪,反复翻了几次都找不到,一个可怕的念头立马闪过脑海:丢在出租车上了!一时间大脑几乎要嗡嗡作响,因为这是我最喜欢的iphone手机,一年多的陪伴沉淀着太多温暖的记忆,而且手机里面有我的各种记录备份、支付宝等各种容易盗取的支付方式,可以说几乎整个家底都在里面了,我几乎难以想象万一找不回来会心痛成什么样子,那是再买一个更好用的手机也难以替代的爱和怜惜!

 

越想越怕,女儿桐桐看到我拼命翻找的样子,也有点战战兢兢,似乎担心是她急着下去买气球才造成了这样的后果,一边小心翼翼地帮我翻找几个手提袋,一边有点忐忑地建议我回头找找刚才走过的路,看是不是丢在路上了。

 

抱着一线希望往回走到下车的地方,还是没有。

 

不敢相信会这样丢在出租车的前座上,继续就地蹲下来翻找包包袋袋,还是没有,那一瞬间真是有种绝望的感觉,好像很多东西都要随着那个手机失去了,整个搜寻翻找过程虽然没有任何怪罪女儿的意思,还是可以看到她有点自罪自责的恐慌,这一觉察让我突然意识到,既然事情已经发生了,不管有没有奇迹发生,我的处理方式都会影响到她今后面对困境的反应方式,如果我因此继续狂乱下去,失去手机的痛苦将会复合带给孩子的负性示范,更加得不偿失。

 

于是我强迫自己镇静下来,尽量从容地面对这一切。这个时候正好看到包里另一个不大好用的手机,急中生智,决定用这个手机给丢掉的那个手机打电话(因为这个手机上面没有跟蔡先生的通话记录,联系不上他),没准蔡先生接听了就可以讨回手机了(说不定为什么,遇到困境,不管多么恐慌,有时候我会执着地相信自己会有好运气)。然而,可能是手机还在静音状态,打了12个电话那边都没人接听,不过这种没人接听但也没人关机的状态让我反而意识到一个侥幸的可能:至少手机没有被私藏起来,也没有被别人捡到!

 

然而,虽然没被私藏或捡到,却也让我意识手机的确是静音状态,这么打下去肯定于事无补,说不定再拖延时间手机就被后面上来的顾客捡走了,十多年前一个非常喜欢的西门子手机就是这样的命运。

 

此路不通,索性就死马当活马医----去联系易到客服帮忙,虽然原来的易到客服电话永远打不通,还是决定试试碰碰运气。于是火速赶到宾馆,打开电脑搜索易到的电话,五花八门的号码一个个打过去,果然基本都是空号,正当准备放弃的时候,最后一个竟然打通了,接电话的是一个小伙子,我按捺住内心的恐慌,尽量从容优雅地说了来意,并报出了乘车的时间和地点(真是邪了,原来我出门路痴路盲路傻的,这次竟然连陌生城市的路名都能报出来,天助啊),小伙子一边听一边查系统记录,果然确认了我乘车一事,说会帮我联系司机的,让我放心,我也坚信自己的好运气,直觉客服联系上蔡先生后他一定可以把手机送回的,忍不住就此松了一口气。

 

然而,很快客服来电话了,说蔡先生没有在车上找到我的手机,不过蔡先生愿意跟我这个手机通话确认一些丢失的细节以便他进一步寻找,他也愿意把蔡先生的手机发到我这个手机上。果然,刚挂掉电话,蔡先生的手机号码我就收到了,激动的第一时间就拨了过去,蔡先生遗憾地说他找了没找到,问我到底可能丢在什么地方了,我就提醒他当时我坐在前排,能不能看看座位周围有没有,我刚提醒道这一点,蔡先生就惊呼找到了。原来,客服当时跟他说让他看看后座上有没有手机,他自然没看到。

 

找到之后,蔡先生主动提出给我送回来,可能需要开一阵子才过来,我一边等一边思忖着怎么报答蔡先生,后来决定给他报一个红包,可惜我出门没有带现金的习惯,整个钱包里只剩下300元,还要预留接下来几天可能的现金花费,没办法,只能很愧疚地在红包里塞了100元,拿到手机的时候,很不好意思地塞给他,蔡先生觉得这是他本分的事情,不要,但最终还是接受了我小小的心意表达。

 

回宾馆后立马在易到上给了蔡先生拾金不昧的好评,又给易到的客服打了一个电话,反馈了蔡先生帮我找到手机并送回来的事情,易到客服也很感动的说,这样的司机,公司一定会考虑嘉奖的。皆大欢喜的结果!

 

从手机“丢失”到找回,前后不到一个小时的时间,但一开始经受的心理折磨,对我来说却仿佛经历了一个世纪,庆幸后来意识到自己的危机处理方式对孩子的影响后,逐步平复到从容、优雅、得体的解决问题,孩子也跟着我的情绪由忐忑自责到放松、赞赏,相信这样的一种问题解决方式示范,会让手机事件有了更多的附加意义。

 

 附记:今天去爬鼓山,走到山脚下的时候,突然写背后有喊“大姐”的声音,连续喊了好几声,直觉可能在叫我,一回头,竟然是昨天给我送手机来的蔡先生开车经过,驾驶座上的他从副驾驶那里斜侧过来跟已经经过的我招手问好,一脸的阳光灿烂的微笑,霎时整个心都因这样的偶遇温暖起来,世界真小,有爱真好!

 

 


本文标签: 手机 失而复得 问题处理方式

 发布于2018年02月15日 22:18 | 阅读数(1168)

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